Wednesday, 10 November 2010

Proton Oh Proton



Proton enjin Oreon yang dikeluarkan sekitar 1987 kalau membrek memang menjajau dan menggelongsor. 
Pandangan pemandu untuk sisi kanan pula terhad. 

Sebagai pemilik baru proton waktu itu, saya diminta memberi komen dengan menjawab borang soal-selidik. Sebagai anak Malaysia yang cintakan negara, borang soal-selidik telah dijawab secara ikhlas untuk kegunaan bagi peningkatan kereta Proton model berikutnya.

Selepas beberapa tahun memakai Proton Oreon, saya memakai kereta jenama Toyota pula. Kuasa kereta ini tidak memecut apabila penukaran gear 4 kepada gear 5. Tak tahu apa puncanya.

Selepas itu, saya berbalik pula memakai jenama Proton yang bernama WIRA. Memang wira sungguh, sangat berpuas hati. Sekarang dah mencecah 15 tahun masih cantik dan lasak. Bukan saya sahaja yang suka. Bahkan orang rumah pun suka. 

Pada masa yang sama, saya memakai juga jenama terkenal Jerman yang kini mencecah usia 18 tahun, masa beli usianya baru 10 tahun, amat memeningkan dan banyak masalah.

Kini saya juga memakai kereta berjenama Toyota dan masih dalam jaminan. Banyak komponen besar sudah diganti seperti brake belakang dan hadapan, sementara kini sedang menungggu alat ganti absorber yang bocor serta pemegang pintu hinge belakang yang telah patah. Bayangkan kalau tak ada jaminan, banyak kena keluar duit.

Melalui pengamatan keseluruhannya, Proton kini berada dilandasan yang betul. Teknologi dan harga yang ditawarkan amat kompetitif dan setanding dengan jenama lain. Usia telah mematangkan Proton. Belajar sikit-sikit lama-lama jadi bukit, sama dengan bukit-bukit lain malah mungkin bukit yang lebih indah dan menarik.

Cadangan saya agar Proton memberi layanan selepas jualan yang baik dengan cara belajarlah dari rakan seperti Toyota atau kembalilah ke era 87 yang gemilang, walau pun produk pada zaman itu kurang bagus. Penilaian keseluruhan menjadi bagus apabila Proton menambah nilai layanan selepas jualan.

Sebagai renungan, di Malaysia ini yang bekerja di Toyota itu semuanya orang Malaysia juga.

Tepuk dada tanyalah selera.


No comments:

Post a Comment

Abrasive Machining and Finishing Operations Abrasive Machining

  Abrasive machining is one of the best methods for producing accuracy and fine finishing on parts. An abrasive machine used high technology...